Nejčastější
dotazy

V tomto případě platí více než jindy – ČAS JSOU PENÍZE. Čím později začnete řešit své pohledávky, tím klesá úspěšnost jejich vymáhání. Doporučujeme danou věc řešit co nejdříve.

Nejprve nám prosím zašlete všechny podklady, které máte k dispozici, na náš e-mail vymahanie@patriotgroup.eu. Prověříme dlužníka a obratem vám zašleme stanovisko spolu s podmínkami spolupráce a vzorovými dokumenty k prostudování. Pokud budete s podmínkami spolupráce souhlasit, zašleme vám dokumenty poštou k podpisu. Jakmile obdržíme podepsané dokumenty, zahájíme vymáhání pohledávky. Samotný proces vymáhání je znázorněn v animovaném videu, které se nachází v úvodní části naší webové stránky.

Důležité je mít relevantní podklad o tom, že vám dlužník skutečně dluží finanční prostředky. Všechny podklady musí být v pořádku z právního hlediska. Standardně od klientů požadujeme dokumenty, jako jsou faktury, souhrny faktur, dodací listy, protokoly o převzetí, korespondence s dlužníkem, uznání dluhu a další. Čím více podkladů máme k dispozici, tím lépe.

Výše pohledávky není omezena. Do naší správy převezmeme pohledávky v jakékoli výši.

Bohužel není možné přesně odhadnout dobu trvání procesu vymáhání pohledávek. Vymáhání méně komplikovaných pohledávek může trvat od několika dnů až po měsíce. Složitější případy mohou trvat i několik let. Každý případ je individuální, vše závisí na konkrétním dlužníkovi.

Nezáleží na tom, zda je dlužníkem fyzická nebo právnická osoba. Zajistíme řešení pohledávek vůči právnickým osobám, fyzickým osobám – podnikatelům i fyzickým osobám – občanům.

O úspěšnosti vymáhání pohledávek svědčí množství našich spokojených klientů. Nejsme pouze tradiční inkasní společnost, která rozesílá upomínky a čeká, kdo zaplatí. Aktivně trávíme čas v terénu s dlužníky, díky čemuž získáváme přesné informace a umíme zvolit nejvhodnější postup. Komplexně prověřujeme dlužníky (majetkové poměry, exekuce, ...). Poskytujeme upomínkovou službu, pravidelně dlužníky urgujeme, sledujeme harmonogram splácení pohledávek. V případě, že pohledávky nevymůžeme mimosoudně, zajistíme komplexní právní servis při řešení pohledávek soudní cestou prostřednictvím spolupracující advokátní kanceláře. Pro předané pohledávky dokážeme udělat vše, co zákon připouští – korektně, diskrétně, rychle a efektivně.

Fakturu na naši odměnu vám vystavíme po skutečném přijetí platby od dlužníka. Výše odměny a podmínky spolupráce jsou stanoveny v mandátní smlouvě. Předem NEPLATÍTE ŽÁDNÉ ZÁLOHY.

V naší společnosti zaznamenávají pracovníci všechny informace o provedených činnostech do systému, kde mají přehled o všem, co se v daném případě stalo. Pokud chcete znát všechny informace, kontaktujte nás v době od 7:30 do 16:30 na telefonním čísle +421 917 717 772 nebo pošlete e-mail na vymahanie@patriotgroup.eu s žádostí o aktuální informace.

Pokud dluh (= jistina) není uhrazen včas, máte právo požadovat od dlužníka zaplacení úroků z prodlení. V případě, že výše úroků není sjednána ve smlouvě, určuje ji právní úprava (stanovené tzv. zákonné úroky z prodlení). Z dlužné částky (jistiny) se následně ode dne následujícího po splatnosti dluhu vypočítá úrok z prodlení. Čím déle bude dluh nesplacen, tím vyšší úroky je dlužník povinen zaplatit.

Zjednodušeně řečeno, promlčecí lhůta je uplynutí času stanoveného zákonem pro uplatnění vaší pohledávky. Promlčecí lhůta běží ode dne, kdy bylo možné právo uplatnit poprvé. (příklad: promlčecí lhůta začíná běžet dnem splatnosti faktury). Není-li v konkrétních případech stanoveno jinak, činí promlčecí lhůta v občanském právu 3 roky (příklad: půjčka mezi fyzickými osobami, spotřebitelský vztah,...) a v obchodním právu 4 roky (příklad: faktura vystavená mezi dvěma společnostmi). V případě, že je vaše pohledávka promlčená a dlužník před soudem uplatní námitku promlčení, soud nemůže věřiteli přiznat právo.

Bohužel i taková situace může nastat. Pokud dlužník nevlastní žádný majetek a nemá finanční prostředky, nelze pohledávku uspokojit ani v rámci poslední fáze vymáhání pohledávek, jakou je exekuční řízení. To však neznamená, že pohledávka již nikdy nemůže být vymáhána. Existuje možnost, že dlužník v budoucnu bude vlastnit nebo zdědí např. nemovitost či jiný majetek.